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Publié le 08/07/2026

Webinaire : les enseignements de l’expertise sur les espaces de travail tertiaires

Présentée une première fois lors de la séance du CSE Central du 22 avril 2026, l’expertise menée par le cabinet Aptéis sur l’impact sur les conditions de travail des espaces de travail tertiaires, notamment du flex office, a fait l’objet d’un webinaire organisé le 3 juillet dernier. Animé par le secrétaire de la Commission Santé, Sécurité et Conditions de Travail Centrale (CSSCTC), Mathieu Vankeirsbilck, également secrétaire adjoint du CSE Central, ce rendez-vous a permis à Annabelle Chassagnieux et Séverine Enjolras, expertes du cabinet Aptéis, de partager avec les élus des CSE les principaux enseignements de leurs travaux.

En introduction, les représentantes du cabinet Aptéis sont revenues sur la demande initiale du CSEC et sur les objectifs de cette expertise libre. Elles ont également présenté la méthodologie retenue, les sites d’EDF SA concernés par l’étude, la diversité des métiers rencontrés ainsi que les modalités d’enquête mises en œuvre, reposant sur des entretiens et des observations de terrain. Ces travaux ont porté sur l’analyse des contraintes et des cohérences spatiales au regard des activités des salariés, sur les effets du flex office sur l’organisation et les conditions de travail, ainsi que sur l’identification des risques professionnels susceptibles d’être associés à ces évolutions des environnements de travail.

Les intervenantes ont ensuite présenté la structure du rapport et les principaux thèmes étudiés. Elles ont notamment abordé l’évolution des espaces de bureaux au cours du XXᵉ siècle, les référentiels d’aménagement déployés à EDF ainsi que la conduite des projets immobiliers. Elles ont également présenté les analyses réalisées sur les conditions de travail des salariés, l’usage des outils numériques, le management de proximité et les effets du télétravail. Le webinaire a aussi été l’occasion de revenir sur les observations menées sur les sites Well’Com (Saint-Herblain), La Grande Halle (Lyon) et Smartside (Saint-Ouen), avant d’aborder les principaux constats et recommandations issus de l’expertise.

Durant le webinaire, les élus des CSE avaient la possibilité d’utiliser le chat pour poser leurs questions et partager des situations rencontrées sur des sites d’EDF SA.

L’intégralité des échanges et de la présentation de l’expertise peut être consultée en cliquant ici

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